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Documentation pédagogique – Des supports à portée de main

Fructeam élabore tous types de supports pédagogiques ou documentation pour l’utilisation d’applications informatiques, de méthodologies ou de processus métiers.

Notre approche

Nous collaborons avec vous et avec les utilisateurs pour répondre au mieux à vos attentes.

Notre approche est centrée sur l’utilisateur et sur ses besoins (« comment dois-je faire telle action ? ») et non sur une approche purement technique et descriptive.

Nous structurons vos informations de manière claire et engageante pour les lecteurs.

Nous rédigeons de manière simple mais précise, en utilisant les termes métiers et le vocabulaire propre à votre entreprise.

Notre offre

L’équipe de rédacteurs Fructeam réalise toutes sortes de documents utiles à la prise en main d’outils informatiques « métier » ou à la présentation de process :


Présentations

Guides utilisateurs

Aide-mémoires / Guides de prise en main rapide

Aides en ligne

Foire aux Questions (ou FAQ – Frequently Asked Questions)

Autres supports pédagogiques (programmes/scripts de formation, “Quoi de neuf ?”, etc.)

Ces documents sont rédigés en français ou, pour plus de la moitié de nos productions, en langue anglaise. Ils sont structurés, mis en page avec clarté et les informations-clés sont mises en relief.
Nous réfléchissons avec vous et vous conseillons sur le format de documentation qui convient le mieux à vos besoins. Nous pouvons également prendre en charge le suivi des travaux d’impression.

Ils nous font confiance

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