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Supports pédagogiques et Rédaction technique, Documentation, Guide et Manuel

Documentation pédagogique – Des supports à portée de main

Fructeam élabore tous types de supports pédagogiques ou documentation pour l’utilisation d’applications informatiques, de méthodologies ou de processus métiers.

Notre approche

  • Nous collaborons avec vous et avec les utilisateurs pour répondre au mieux à vos attentes.
  • Notre approche est centrée sur l’utilisateur et sur ses besoins (« comment dois-je faire telle action ? ») et non sur une approche purement technique et descriptive.
  • Nous structurons vos informations de manière claire et engageante pour les lecteurs.
  • Nous rédigeons de manière simple mais précise, en utilisant les termes métiers et le vocabulaire propre à votre entreprise.
  • ésentation, affiche, teaser, motion design, newsletter, interview vidéo, réunions de présentation, emailing, etc
  • Piloter les recettes utilisateurs
  • Créer une FAQ (Foire aux questions)
  • Proposer une assistance au démarrage / piloter un service support, etc.

Notre offre

L’équipe de rédacteurs Fructeam réalise toutes sortes de documents utiles à la prise en main d’outils informatiques « métier » ou à la présentation de process :

  • Présentations
  • Guides utilisateurs
  • Aide-mémoires / Guides de prise en main rapide
  • Aides en ligne
  • Foire aux Questions (ou FAQ – Frequently Asked Questions)
  • Autres supports pédagogiques (programmes/scripts de formation, “Quoi de neuf ?”, etc.)

Ces documents sont rédigés en français ou, pour plus de la moitié de nos productions, en langue anglaise. Ils sont structurés, mis en page avec clarté et les informations-clés sont mises en relief.
Nous réfléchissons avec vous et vous conseillons sur le format de documentation qui convient le mieux à vos besoins. Nous pouvons également prendre en charge le suivi des travaux d’impression.

Ils nous font confiance :

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    23 rue d'Anjou, 75008 Paris
    Tél: +33.1.77.50.80.32
    Email: contact@fructeam.com